von Dr. Eva Möllring
Das erste Smartphone-Café der Senioren-Union war ein voller Erfolg. In entspannter Atmosphäre bei Kaffee und Keksen lernten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer neue Funktionen ihres Smartphones kennen – und hatten dabei sichtbar Freude am gemeinsamen Ausprobieren.
Warum ein Smartphone-Café?
Eine aktuelle Bitkom-Studie zeigt: 74 Prozent der Menschen über 65 Jahre nutzen inzwischen das Internet. Besonders gefragt sind E-Mails, Suchmaschinen wie Google, Online- Banking, Nachrichtenangebote und vor allem der Austausch über WhatsApp mit Familie, Kindern, Enkeln und Freunden. Gleichzeitig wünschen sich 96 Prozent mehr Unterstützung im Umgang mit digitalen Geräten. Die Vielzahl an Funktionen und Fachbegriffen wirkt oft unübersichtlich.
Hier setzt das Smartphone-Café an. Die Senioren-Union hat einen Ort geschaffen, an dem sich ältere Menschen gegenseitig helfen und voneinander lernen können – unterstützt von zwei engagierten jungen Frauen aus der befreundeten Jungen-Union. Für diese generationenübergreifende Zusammenarbeit gilt ein besonderer Dank.
Viele Fragen – und schnelle Lösungen
Nach einer kurzen Einführung durch Eva Möllring, die eine aktuelle Studie des Bundesfamilienministeriums zur Internetnutzung älterer Menschen vorstellte, ging es direkt in die Praxis. Die Fragen reichten vom Speichern, Löschen und Teilen von Inhalten über die Lautstärkeeinstellung bis hin zu hilfreichen Apps. Auch Themen wie ChatGPT oder das Verwalten von Kontakten wurden besprochen.
Oft fanden sich kleine Gruppen zusammen, in denen sich die Teilnehmenden gegenseitig unterstützten. Erfolgserlebnisse ließen nicht lange auf sich warten. „Ach, das kann ich ja doch“, war mehrfach zu hören. Viele technische Hürden erwiesen sich als leichter überwindbar als zunächst gedacht.
Fortsetzung geplant
Mit den neu gewonnenen Kenntnissen entstanden schnell weitere Fragen. Der Wunsch nach einer Fortsetzung war daher groß. Ein zweites Smartphone-Café ist bereits in Planung und soll in den kommenden Monaten stattfinden.
Wer teilnehmen oder als Helferin oder Helfer unterstützen möchte, kann sich beim Vorsitzenden der Senioren-Union Hannover-Stadt, Roland Frank, melden. Engagierte Unterstützerinnen und Unterstützer sind jederzeit willkommen. Neue Gäste erhalten zudem eine eigens erstellte Liste mit nützlichen Apps, die den Einstieg in die digitale Welt erleichtert.
